INTERVIEW
他部署でも「何でも相談してね」と
声を掛けてくれる、
気さくで優しい先輩ばかりです。
声を掛けてくれる、
気さくで優しい先輩ばかりです。
2018年 新卒入社
伊勢放送局 営業担当
伊勢放送局 営業担当
中川 晋作
1日のうち7～8割はお客様訪問などの外回り。
ZTVのサービス全般を、お客様にご案内しています。
個人および法人のお客様を訪問し、ケーブルテレビ・インターネット・固定電話などのサービス内容を説明して、加入の手続きを行っています。簡単な操作方法のご案内をするなど、アフターサポートも営業の仕事です。
加入希望のご連絡をいただいたお客様を訪問することが多いですが、家電量販店などの代理店から紹介をいただくこともあります。また、お客様へチラシをお送りし、ご加入いただけるようアプローチしています。
お客様からしたら僕は、職種は関係なく「ZTVの人」なので、営業の範囲をこえる技術的な質問も受けます。最初は知識がないので苦労しました。どうしても分からず困っていた時、技術担当の上司が来てくれて助けてくれました。
加入希望のご連絡をいただいたお客様を訪問することが多いですが、家電量販店などの代理店から紹介をいただくこともあります。また、お客様へチラシをお送りし、ご加入いただけるようアプローチしています。
お客様からしたら僕は、職種は関係なく「ZTVの人」なので、営業の範囲をこえる技術的な質問も受けます。最初は知識がないので苦労しました。どうしても分からず困っていた時、技術担当の上司が来てくれて助けてくれました。
普段の頑張りを見てくれる
評価制度が当社の魅力です。
ZTVにはいろいろな人がいますが、気さくで親しみやすい方が多いです。たまに仕事終わりにご飯を食べに行くなどの交流もあり、仲の良い職場です。共通の趣味がある人とは、休みの日に一緒に遊びに行くこともあります。
当社よりも安い料金の会社を検討していたお客様から「親切にしてもらったから、あなたの会社と契約するわ」と言っていただいた時、とても嬉しく思います。お客様から感謝のお手紙をいただくこともあり、すべて大切に保管しています。
当社は、仕事の結果だけでなく、過程もきちんと見てくれています。普段の頑張りや積み重ねてきた努力など、さまざまな角度から評価してもらえるところが、ZTVの良いところだと思います。
当社よりも安い料金の会社を検討していたお客様から「親切にしてもらったから、あなたの会社と契約するわ」と言っていただいた時、とても嬉しく思います。お客様から感謝のお手紙をいただくこともあり、すべて大切に保管しています。
当社は、仕事の結果だけでなく、過程もきちんと見てくれています。普段の頑張りや積み重ねてきた努力など、さまざまな角度から評価してもらえるところが、ZTVの良いところだと思います。
一日の流れ
9:00
出社9:10
朝礼後、メールチェック、お問い合わせの確認、1日の行動予定を決める10:00
資料などの準備を行い、お客様訪問（商談やアフターフォロー）12:00
お昼休憩 （60分）13:00
家電量販店などの代理店訪問14:00
お客様の工事に立ち合い15:00
お客様訪問（商談やアフターフォロー）17:00
帰社後、1日の業務履歴作成や振り返り、翌日の準備18:00
退勤